MaaS生态| 蘑菇网约车“保姆式”服务,让乘客感受家人般的温暖
作者:江淮智慧后台
发布时间:2022-02-17
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2月14日中午,蘑菇网约车平台司机田师傅运营中接到了一个“特殊”的订单。乘客是一位七旬老人,上车后便一直揉腿捶腿,田师傅见状便热心询问。经过简单交流得知,因最近天气寒冷,老人老寒腿发作,刚从医院做完康复理疗准备回家。了解情况后,田师傅主动提出等到指定下车地点后,帮扶老人下车回家。
2月15日上午,蘑菇网约车司机田师傅再一次偶遇老人独自一人行走在马路上,见状连忙靠边停车,上前询问老人去处。当得知老人要做为期一周的康复理疗时,田师傅主动邀请老人免费乘坐蘑菇网约车,把他接送至医院,并随即教老人如何使用微信小程序“Hi 蘑菇”进行预约网约车,为其提供便捷、高效的出行即服务。老人听后十分感动,连连称赞蘑菇网约车的服务热情、行为暖心!
平凡小事见真情。面对需要帮助的老人,田师傅用最实际行动不仅向广大市民展现了蘑菇网约车“服务至上”的理念,也向社会传递了江淮智慧正能量。